ДНС – как отследить статус заказа по номеру
Совершить покупку через интернет – магазин – это простой и удобный способ приобрести необходимый товар. Покупатель может не только выбрать желаемый способ оплаты, но и отметить способ получения: доставка курьером или самовывоз из ближайшего пункта выдачи. Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.
Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку. Весь процесс проходит в несколько этапов и не занимает много времени. Покупателю потребуется указать:
После введения всех данных на странице откроется полная информация по приобретению.
Завершение оформления означает, что покупатель может в любой момент проверить статус заказа.
Какие бывают статусы заказа
В ДНС различают 6 видов статуса заказа. Каждый из которых имеет своё обозначение. В таблице ниже представлены все виды, и их описание.
Тип | Описание |
---|---|
Новый | Заказ ещё не обработан. После окончания процесса на телефон и электронную почту клиента поступит соответствующее сообщение. |
В пути | Товар доставляется в пункт выдачи. Либо был передан курьеру для передачи. |
Ждёт оплаты | Продукт доставлен в магазин, но не оплачен. |
Готов к выдаче | Операция по оплате прошла успешно, товар можно забирать. |
Завершён | Товар был выдан покупателю. |
Отменён | Клиент отменил заявку. |
Проверка и получение статуса осуществляются бесплатно. Воспользоваться услугой может каждый клиент DNS, оставивший заявку в интернет – магазине.
Как узнать статус заказа в DNS
Для тех, кто желает узнать статус заказа DNS создан специальный сервис. Чтобы получить информацию необходимо:
Часто клиентов интересует не только вопрос, как отследить статус заказа по номеру, но и как отменить заказ в интернет – магазине.И не будет ли за это взиматься дополнительная плата.
Как отменить интернет – заказ
Чтобы отменить онлайн — заказ следует для начала узнать его статус. Если он не был ещё обработан специалистами, то отмена заказа осуществляется через Личный кабинет клиента.
В остальных случаях можно воспользоваться одним из следующих способов:
Если клиент уже оплатил товар, деньги будут ему возвращены тем же способом, что и при покупке: перечислены на карту или выданы наличкой.
Сеть магазинов DNS
Официальная страница компании.
DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.
Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.
Показать полностью.
Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:
Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999
В комментариях запрещены:
— Маты и оскорбления;
— Обсуждение политики;
— Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Новости@dnsstore Пиши статьи и добывай клубкоины!
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Блоги@dnsstore Тихий ПК для медиацентра с поддержкой Wi-Fi — сборка
Сегодня собираем максимально тихий компьютер в компактном корпусе и с поддержкой беспроводной связи. Представленные цены актуальны для города Сургута на момент публикации.
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Обзоры@dnsstore Обзор термоса для еды Арктика 301-500А с термочехлом и складной ложкой
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Блоги@dnsstore Необычные функции электрочайников — не так просты, как кажутся
Электрочайник — один из самых востребованных кухонных приборов. Современные модели помимо кипячения воды предлагают несколько вспомогательных функций. Сюда относится контроль температуры, управление со смартфона и не только. Стоит ли покупать чайник с таким функционалом — расскажем подробнее.
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Блоги@dnsstore Дорогие водонагреватели или дешевые — в чем разница
По своей сути водонагреватель — довольно простое устройство. Но среди широкого модельного ряда существует своя градация. Модели бюджетного и премиум сегментов, при одинаковом объеме, по отношению друг к другу могут отличаться стоимостью в разы. За счет чего формируется разница — разберем в материале.
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Блоги@dnsstore Пять игр-триллеров для тех, кто любит пощекотать нервы
Чем качественный триллер отличается от хоррора? Разработчикам игр-триллеров приходится воздействовать на геймера куда более тонко. Например, вместо откровенно кровавых сцен — постепенное нагнетание напряжения через сюжет или игровые сцены. Создатели таких проектов не ставят главной целью вызвать ужас, вместо этого на первое место выходит психологический дискомфорт. В этой подборке игры-триллеры, от которых будет неприятно. Они заставят вас вздрагивать и сидеть перед монитором в напряжении.
Сеть магазинов DNS запись закреплена
#Обзоры@dnsstore Обзор фотокамеры моментальной печати Kodak Mini Shot Combo 3
Все новое это хорошо забытое старое, вот и камеры моментальной печати уже несколько лет как вернулись в нашу цифровую жизнь. Одной из первых была компания Fujifilm с серией Instax. Они были, и есть максимально приближены к тому культовому Polaroid, которым отдельные счастливчики обладали. Kodak Mini Shot Combo 3 представляет собой устройство, направленное на получение примерно такого же результата, но другим способом. Итак, давайте посмотрим, что собой представляет Kodak Mini Shot Combo 3.
ДНС – как отследить статус заказа по номеру
Совершить покупку через интернет – магазин – это простой и удобный способ приобрести необходимый товар. Покупатель может не только выбрать желаемый способ оплаты, но и отметить способ получения: доставка курьером или самовывоз из ближайшего пункта выдачи. Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.
Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку. Весь процесс проходит в несколько этапов и не занимает много времени. Покупателю потребуется указать:
После введения всех данных на странице откроется полная информация по приобретению.
Завершение оформления означает, что покупатель может в любой момент проверить статус заказа.
Какие бывают статусы заказа
В ДНС различают 6 видов статуса заказа. Каждый из которых имеет своё обозначение. В таблице ниже представлены все виды, и их описание.
Тип | Описание |
---|---|
Новый | Заказ ещё не обработан. После окончания процесса на телефон и электронную почту клиента поступит соответствующее сообщение. |
В пути | Товар доставляется в пункт выдачи. Либо был передан курьеру для передачи. |
Ждёт оплаты | Продукт доставлен в магазин, но не оплачен. |
Готов к выдаче | Операция по оплате прошла успешно, товар можно забирать. |
Завершён | Товар был выдан покупателю. |
Отменён | Клиент отменил заявку. |
Проверка и получение статуса осуществляются бесплатно. Воспользоваться услугой может каждый клиент DNS, оставивший заявку в интернет – магазине.
Как узнать статус заказа в DNS
Для тех, кто желает узнать статус заказа DNS создан специальный сервис. Чтобы получить информацию необходимо:
Часто клиентов интересует не только вопрос, как отследить статус заказа по номеру, но и как отменить заказ в интернет – магазине.И не будет ли за это взиматься дополнительная плата.
Как отменить интернет – заказ
Чтобы отменить онлайн — заказ следует для начала узнать его статус. Если он не был ещё обработан специалистами, то отмена заказа осуществляется через Личный кабинет клиента.
В остальных случаях можно воспользоваться одним из следующих способов:
Если клиент уже оплатил товар, деньги будут ему возвращены тем же способом, что и при покупке: перечислены на карту или выданы наличкой.
Вход в личный кабинет ДНС
Уже два десятка лет компания DNS реализует продукцию, выпускаемую лучшими компаниями, производящими цифровую, компьютерную и бытовую технику, со всего мира. Воспользоваться всеми видами услуг, предоставляемых розничными магазинами, также можно при помощи личного кабинета днс.
Как начисляются бонусы
Бонусы начисляются через две недели после приобретения какого-либо товара. Этот срок обусловлен возможностью возврата товара в течение этого времени. Срок действия бонусных баллов составляет 12 месяцев. Карта выдается на срок 5 лет. По истечении этого времени производится ее замена.
Как использовать бонусы
Каждый бонусный балл равен одному рублю. Ими можно оплачивать до 100% покупок в магазинах DNS, для этого нужно предъявить карту при оплате.
Как проверить баланс бонусов
Для проверки количества бонусов существует несколько способов:
Также в чеке на покупку указывается остаток бонусов на счете ProZaPass.
Источник
ДНС — личный кабинет
ДНС — это один из крупнейших магазинов электроники, бытовой техники и сопутствующих товаров. Ныне данный магазин присутствует в подавляющем большинстве крупных городов, во многих мелких. Здесь покупателям предлагаются доступные цены на качественный товар, а также дополнительная помощь при необходимости.
Отличает магазин большой ассортимент и хорошая поддержка с дополнительными услугами. Так, например, желающие собрать системный блок могут воспользоваться конструктором чтобы гарантированно получить работающее устройство. Система в автоматическом режиме проверяет совместимость разных комплектующих. Если совместимость не обнаружена, система об этом скажет и пользователь не сможет собрать такой компьютер.
DNS — вход в личный кабинет по номеру телефона
Чтобы получить доступ в личный кабинет достаточно выполнить ряд простых шагов:
После авторизации можно зайти в профиль и изменить данные относительно электронной почты, указать номер мобильного телефона. Чтобы авторизоваться по номеру телефона достаточно на странице входа выставить переключатель режима в нужном направлении.
Функционал личного кабинета
Авторизованные пользователи, имеющие доступ в ЛК могут пользоваться такими услугами как:
Также присутствуют другие функции у пользовательского аккаунта. Люди отмечают высокий уровень безопасности проведения платежей, надежность хранения персональных данных. Также разработчики сообщают о постоянном улучшении пользовательского интерфейса. В магазине присутствуют форум, на котором могут общаться зарегистрированные пользователи.