номера банка втб московские

У нас на сайте вы сможете найти актуальную информацию об отделениях Банка ВТБ, адреса и телефоны во всех городах России. Вся информация постоянно обновляется из официальных источников.

main

Реквизиты Банка ВТБ

Полное фирменное наименование: Публичное акционерное общество «Банк ВТБ»

Сокращенное фирменное наименование: ПАО «Банк ВТБ»

Сокращенное фирменное наименование на английском языке: «VTB BANK»

Номер лицензии ЦБ РФ: 1000

Официальный сайт банка: www.vtb.ru

Юридический адрес: Россия, 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Банк ВТБ в крупнейших городах

Самая подробная и актуальная информация собрана в нашей базе о более чем 3560 банкоматах ВТБ Банка, а также около 1270 отделений Банка ВТБ в более чем 300 городах Российской Федерации.

Отделения ВТБ Банка в крупнейших городах России

Регион Город
Москва Москва
Санкт-Петербург Санкт-Петербург
Нижегородская область Нижний Новгород
Свердловская область Екатеринбург
Воронежская область Воронеж
Пермский край Пермь
Новосибирская область Новосибирск
Республика Башкортостан Уфа
Челябинская область Челябинск
Иркутская область Иркутск
Самарская область Самара
Ростовская область Ростов-на-Дону
Красноярский край Красноярск
Республика Татарстан Казань
Хабаровский край Хабаровск
Алтайский край Барнаул
Волгоградская область Волгоград
Калининградская область Калининград
Приморский край Владивосток
Краснодарский край Краснодар

Источник

ВТБ горячая линия

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.

Горячая линия объединенных банков ВТБ, ВТБ Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии – 8 (800) 100−24−24

hot line 2

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100−24−24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России. Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту. Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100−24−24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведению, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777−24−24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование — горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных. Позвонив по телефону 8 (800) 100−44−40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т. д. Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные. Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: Пенсионный фонд

hot line 1

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Источник

Контакты

Центр клиентского обслуживания

1000 С мобильного телефона (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл)
Бесплатно из любого региона России

Бесплатный звонок по России

+7 (495) 777-24-24 Для жителей Москвы и Московской области

Адрес для приема корреспонденции Москва, Пресненская набережная, 12

Режим работы:
Пн-Чт с до
Пт/предпраздничные дни с до

Санкт-Петербург, Дегтярный пер., д. 11, лит. А

Режим работы:
Пн-Чт с до
Пт/предпраздничные дни с до

Почтовый адрес Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, 109147, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.

Уважаемые клиенты, в связи с риском мошеннических операций обращаем ваше внимание: банк ВТБ не использует для проведения консультаций c клиентами такие сторонние приложения и мессенджеры, как Skype и Telegram. Не подвергайте себя опасности, пользуйтесь только надежными официальными каналами: формой обратной связи на нашем сайте, ВТБ-Онлайн, телефоном горячей линии, а также группой и ботом в Viber и ботом в WhatsApp.

Внимание! Боты Viber и WhatsApp предназначены только для консультации по продуктам банка. Помните, по каналам Viber и WhatsApp работники банка не запрашивают данные (реквизиты) ваших банковских карт, пароли и коды из смс!

Банк ВТБ

С мобильного телефона (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл)
Бесплатно из любого региона России

8 (800) 100-24-24 «Горячая линия»
Бесплатный звонок по России

+7 (495) 777-24-24 Для жителей Москвы и Московской области

АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд

+7 (800) 775-25-35 (звонок по России бесплатный)

Центры обслуживания бизнеса банка ВТБ

8 (800) 200-77-99 (бесплатный звонок по России)

Источник

Отделения и филиалы Банк ВТБ в Москве списком

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

empty

Бульвар Адмирала Ушакова, Улица Скобелевская

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

перерыв в кассе: 13:30—14:00

empty

empty

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 перерыв в кассе: 14:15—15:00 сб.: 10:00—17:00 перерыв в кассе: 13:00—13:45

empty

empty

Серпуховская, Шаболовская, Добрынинская, Октябрьская

empty

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

empty

Чеховская, Цветной бульвар, Пушкинская

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

empty

Кузнецкий мост, Лубянка

empty

empty

пн.–вс.: 10:00–22:00 перерывы: 13:00–13:30

empty

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 перерыв в кассе: 14:15—15:00 сб.: 10:00—17:00 перерыв в кассе: 13:00—13:45

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

empty

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

Отзывы об обслуживании в отделениях банка Банк ВТБ в Москве

Адреса отделений Банк ВТБ в Москве

Каждый филиал банка Банк ВТБ в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Москвы. Адреса всех отделений банка в Москве представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Банк ВТБ предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Банк ВТБ.

Источник

Горячая линия банка ВТБ — номера телефонов, отзывы

круглосуточный номер горячей лини банка ВТБ для физических лиц. Звонок с мобильных и стационарных телефонов любых операторов РФ будет бесплатным.

При нахождении в роуминге (за границей) лучше звонить на номер телефона, указанный ниже +7(495)ХХХХХХХ, точный размер комиссии нужно уточнить у сотового оператора.

номер горячей линии ВТБ для клиентов, звонящих из Москвы и МО. Звонок платный, определяется в соответствии с тарифами оператора.

номер горячей линии по вопросам технических неполадок, доступных функций и т.д. в работе системы «ВТБ онлайн(Телебанк)». Звонок для жителей Москвы и области, платный.

Запасной номер горячей линии

Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию банка ВТБ?

В целом горячая линия ВТБ – это полный набор справочной информации без возможности осуществления каких-то операций, за исключением онлайн-заявки на кредит. Например, на горячей линии нельзя подключить интернет-банкинг или Телеинфо, попросить, чтобы выслали новый пароль (у РСБ возможно) и т.д.

Время ожидания ответа специалиста

telefon vtb 24Поговорить с сотрудником горячей линии без длительного ожидания получится в любой день с 00.00 до 09.00, а также с 20.00 до 00.00 ежедневно, кроме пятницы и субботы.

Дольше всего придется ждать ответа оператора при звонке с 15.00 до 20.00, особенно в пятницу и субботу. В другие дни время ожидания составит примерно 2-4 минуты. В промежуток с 9.00 до 15.00 лучше звонить по понедельникам, вторникам, средам и четвергам. В эти дни перегруженности линии нет и дождаться ответа можно в течение 30-90 секунд.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка: Номера телефонов
Если говорить о компетентности сотрудников call-центра, то специалисты банка ВТБ знают свое дело, по крайне мере большинство из них. На вопросы отвечают быстро, точно и по делу. Конечно, случаются неприятности, например, когда сотрудник предоставляет неверную информацию, отличающуюся от тарифов банка на те или иные операции, но это единичные случаи и больше зависят от человеческого фактора. В целом, словам специалистов горячей линии ВТБ можно верить на слово, но лучше проверять любую информацию, особенно касающуюся точных комиссий.

Альтернатива горячей линии банка ВТБ

В первую очередь, альтернативой для действующих клиентов станут дополнительные услуги по самостоятельному дистанционному обслуживанию — интернет-банкинг. Здесь можно проверить баланс карты, экстренно заблокировать пластик, посмотреть доходность и информацию по депозиту, совершать переводы, платежи, подать заявку на кредит, карту и т.д.

Если дозвониться до специалиста горячей линии банка ВТБ не удалось, можно заказать обратный звонок на сайте банка, вписав ФИО, номер телефона и удобное время. Также доступен On-line звонок прямо с сайта, для этого нужен микрофон.

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Информационный справочник обо всем
Adblock
detector