регистрация гемотест по номеру

Содержание

Как проверить результаты сданных анализов в личном кабинете Гемотест?

На сайте www.gemotest.ru результаты анализов по номеру заказа доступны в любое время. Вам не нужно лишний раз приходить в клинику или звонить на горячую линию. Для того чтобы этим воспользоваться, необходимо правильно зарегистрироваться на портале лаборатории.

Личный кабинет Гемотест

Регистрация

Если вам нужно в Гемотест узнать данные последнего теста, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и посмотрите всю интересующую информацию. Для этого вам понадобится интернет и несколько документов.

Сперва вы должны заключить договор на обслуживание пациентов с клиникой. Создать персональный профиль на сайте имеет право только клиент медцентра, хотя бы раз у него обслуживающийся.

Регистрация проходит не вручную. Всю информацию вводят сотрудники лаборатории. Они спросят вашу фамилию, паспортные данные, а также номер договора.

Для рядовых пациентов тоже есть аккаунт, но он единоразовый.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в свой профиль, нужно пройти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/. Нажмите на большую белую кнопку с соответствующей надписью и рисунком закрытого замка.

Выберите уровень доступа – для обычного физического лица (пациента). В открывшуюся форму скопируйте числовой код вашего заказа или номер чека, введите фамилию, которую вы называли в лаборатории, и дату рождения.

Для корпоративных пользователей необходимо ввести логин и пароль, которые будут указаны в заключенном договоре.

Как восстановить пароль, если не получается войти?

Для доступа к исследованиям обычно достаточно знать свою фамилию – она и считается паролем. Если же проверка не проходит, внимательно посмотрите на раскладку языка на клавиатуре. Возможно, вы случайно ввели латинскую букву вместо русской.

Чтобы посмотреть итог тестирования или баланс карты, корпоративные пациенты должны сохранить заключенный договор. Там указаны все нужные сведения для входа в профиль. Если пароль потерян, узнать его можно в офисе лаборатории.

Получить результаты анализов

Для проверки результатов своих анализов, также используйте персональный кабинет. Существует несколько способов это сделать:

Где указан код заказа?

Чтобы иметь возможность следить за ходом обследования и получить заключение в электронном виде, необходимо обязательно сохранить чек. На этой небольшой бумажке написаны все данные вашей заявки.

Если чек был утерян, восстановить его нельзя. Вы можете попытаться вспомнить номер самостоятельно или прийти в клинику с документами, удостоверяющими личность, чтобы вам сделали дубликат.

Расшифровка анализов

Чтобы понять, нормальны ли такие результаты без консультации со специалистом, достаточно нажать на интересующий тест. В таблице снизу отобразятся полные данные.

В текстовом блоке содержатся:

Как распечатать данные?

Для того чтобы получить печатный вариант, необходимо отметить нужные пункты галочками. После этого в окне слева нажмите на «Версия для печати».

Получившиеся листы можно как распечатать, нажав на иконку принтера, так и скачать на компьютер в формате PDF.

Сколько ждать результаты?

Сроки напрямую зависят от того, какое именно обследование вы проходили. Обычно процедура занимает не больше 2-х дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.

Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает – уведомление приходит к 14:00. Максимальный срок – 9-10 часов вечера.

Конфиденциальность личных данных

Политика конфиденциальности клиники жесткая и безопасная. Получить доступ к чужим анализам не может никто. Даже при консультации по телефону вы должны назвать номер своей заявки.

Мобильное приложение Гемотест

У диагностического центра есть свое мобильное приложение. Оно имеет почти такие же функции, что и личный профиль на сайте.

Возможности и преимущества:

Источник

Личный кабинет Гемотест

mat 93340

Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.

Возможности личного кабинета Гемотест

Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.

Как зарегистрироваться в личный кабинет?

Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.

Авторизация в личном кабинете

Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:

gemo vhod

Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.

Мобильное приложение

Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

gemo lk

Консультация врача онлайн

Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.

Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.

Конфиденциальность личной информации

Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.

Как отказаться от личного кабинета?

Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.

Источник

ПЦР-исследования на
COVID-19 для туристов.

Лаборатория «Гемотест» оставляет за собой право на изменение условий и сроков проведения акций.

Сдача ПЦР-теста выезжающим за границу

При пересечении границы многие страны и некоторые авиакомпании требуют предъявить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19. Мы сделали эту памятку, чтобы вы могли правильно подготовиться к путешествию.

Тесты для путешественников
за 1 день, 2 дня
и сверхчувствительный тест

Виды ПЦР-тестов

Сдача ПЦР-теста прибывающим в Россию

Сдача ПЦР-теста гражданам РФ

Сдача ПЦР-теста иностранным гражданам

При пересечении границы РФ потребуется предъявить должностному лицу, осуществляющему санитарно-карантинный контроль, справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, полученную не ранее, чем за 3 календарных дня до прибытия в Россию.

Граждане государств-членов Евразийского экономического союза и Республики Таджикистан с 10 июля, а граждане Азербайджанской Республики, Республики Молдова, Республики Узбекистан, Туркменистана – с 1 сентября 2021 г. при пересечении государственной границы РФ подтверждают наличие отрицательного результата лабораторного исследования материала, отобранного не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию РФ, на CОVID-19 методом полимеразной цепной реакции (ПЦР) с использованием мобильного приложения «Путешествую без CОVID-19»

Кроме того, в соответствии с изменениями в постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019», сотрудники территориальных органов Роспотребнадзора могут проводить в аэропортах выборочное тестирование на COVID-19 иностранных граждан.

Образец сертификата по результатам тестирования на коронавирус

Вместе с бланком результатов любого исследования вы получаете сертификат на русском и английском языках, который содержит: метод, результат, дату проведения исследования, дату выдачи сертификата, данные паспорта, а также загранпаспорта, если он был указан. В сертификате указывается QR-код, который позволяет подтвердить его подлинность.

Также вы можете запросить сертификат на сайте по номеру заказа и дате рождения на этой странице.

Когда и как можно получить результат ПЦР-теста?

Все результаты исследований:

Как подготовиться к ПЦР-тесту на коронавирус?

Обязательные условия: отсутствие контактов с заболевшими COVID-19 в течение 14 дней и отсутствие симптомов ОРВИ в течение 5 дней.

Тест нужно сдавать через 3 часа после еды. Также в течение 3 часов до анализа нельзя чистить зубы, полоскать рот, пить, курить, жевать жевательную резинку или освежающие дыхание пластинки.

Какие документы необходимы для сдачи теста?

В лабораторном отделении необходимо предъявить:

В сертификате и бланке результатов на английском языке данные загранпаспорта будут указаны так, как вы внесли их при оформлении заказа.

Если загранпаспорт не указан, то транслитерация указанных данных проводится согласно приказу МИД РФ № 4270 от 29 марта 2016 г.

Администратор в лабораторном отделении может дополнить или исправить данные загранпаспорта

Передаете ли вы данные ПЦР-тестирования на Госуслуги?

При согласии пациента «Гемотест» передаёт данные на портал Госуслуги. Услуга передачи данных бесплатна и предоставляется только гражданам РФ.

Данные передаются в течение 24 часов с момента выполнения исследования. Сразу после успешной передачи данных на указанный пациентом e-mail придет уведомление. Если письмо не пришло, или пришло сообщение об ошибке, то мы настоятельно советуем загрузить результат на Госуслуги самостоятельно.

Важно:

Чтобы передача данных прошла успешно, необходимо проверить выдаваемую в отделении смету на правильность заполнения личных данных: ФИО, дата рождения, пол, номер и серия паспорта РФ, e-mail, номер СНИЛС и e-mail представителя (для пациентов младше 14 лет).

«Гемотест» не несёт ответственности в случае невозможности передачи данных на Госуслуги в связи с ненадлежащей работой портала Госуслуги.

Можно ли предварительно записаться на анализы COVID-19?

Предварительной записи нет. Но можно оформить предварительный заказ на сайте. Это значительно экономит время при сдаче теста, т.к. вам не придётся заполнять обязательную для ПЦР-теста анкету в лабораторном отделении.

Можно ли сдать анализы на коронавирус на дому?

Во многих городах можно сдать анализы на дому. Проверьте, доступна ли услуга в вашем городе на этой странице.

Где посмотреть лицензии и сертификаты «Гемотест»?

Все лицензии и сертификаты можно посмотреть на этой странице

Как получить результат в приложении «Путешествую без COVID-19»?

Лаборатория «Гемотест» участвует в партнерской программе с приложением «Путешествую без COVID-19». Она упрощает путешествия между Россией, Арменией, Белоруссией, Киргизией и Казахстаном – при пересечении границы можно показать QR-код в приложении вместо бумажного бланка.

Услуга действует для следующих видов анализов:

Пошаговая инструкция:

Обращаем ваше внимание, что Лаборатория «Гемотест» не несет ответственности за работу приложения «Путешествую без COVID-19». При возникновении неполадок обращайтесь по адресу support@nocovid.su

Как правильно отсчитывать 72 часа (3 дня) с момента прохождения теста?

72 часа отсчитываются от времени взятия биоматериала до прибытия в пункт пропуска страны назначения. Важно – моментом прибытия считается не пересечение границы в РФ, а прохождение процедуры контроля у пограничного офицера за рубежом.

Источник

Как узнать результаты анализов в Гемотест

Для назначения более качественного лечения и проверки состояния здоровья достаточно часто необходимо сдать анализы. В зависимости от типа, специалист возьмет кровь из пальца или вены, либо пациенту придется принести необходимый тип биоматериала, который затем отправится на проверку в лабораторию. Многие люди выбирают для сдачи анализов компанию Гемотест. В которой получить результаты можно несколькими способами, мы расскажем как воспользоваться любым из них.

gemotest3

Что необходимо

Для получения результата обследования, сначала нужно сдать анализы в одном из филиалов Гемотеста. На документе, выданном сотрудником организации, будет указано время, в течение которого можно получить результаты. По прошествии этого времени необходимо открыть официальный сайт компании my.gemotest.ru и заполнить всего три поля.

lkav4

Номер заказа

Первое поле, которое потребуется заполнить на официальном сайте Гемотест. Номер заказа состоит из восьми цифр, посмотреть их можно на документе, который подписывается перед сдачей анализов в одном из филиалов компании. В случае утери бумажного носителя, можно посмотреть номер в личном кабинете на официальном сайте.

nzak

Фамилия

Второе поле, обязательное для заполнения при получении результатов обследования. ФИО известно каждому пациенту Гемотеста. При наличии данных о другом человеке, имеется возможность посмотреть результаты его теста.

rklac

Дата рождения

Третье поле, которое требуется заполнить. Данные вводятся те же, что указаны в паспорте пациента. Они также должны совпадать с указанными в договоре на оказание услуг.

mmg2

Получение результатов

Получить результаты анализов можно одним из нескольких способов, не только при помощи официального сайта. Один из них подразумевает самостоятельных поход в офис, в котором сдавались анализы. Также имеется возможность получить результаты на электронную почту или заказать доставку при помощи курьера.

test3

В клинике

gemoadr

По смс

При помощи смс уведомлений не получится получить конкретные цифры. Клиенту будет отправлено текстовое сообщение о готовности обследования. После этого результаты можно получить любым удобным способом.

По телефону

Один из рабочих способов получения итогов обследования. Для этого клиенту необходимо позвонить по номерам телефонов 8-495-532-13-13, а также по бесплатному номеру 8-800-550-13-13.

potel2

По почте

После готовности результатов, клиент может заказать отправку результатов на адрес электронной почты. Он указывается в личном кабинете, а также во время заключения договора на оказание услуг. В некоторых случаях результаты автоматически отправляются именно на электронную почту.

Личный кабинет

Личный кабинет необходим клиентам для получения доступа ко всей необходимой информации. С его помощью можно отследить историю входов в личный кабинет, получить информацию о последней оплаченной услуге, а также итоги обследований (с учетом сроков оплаты, а также всех необходимых значений), как текущих, так и уже полученных.

При помощи личного кабинета можно самостоятельно распечатать итоги обследований. Заранее необходимо установиться любую программу, открывающую файлы в формате PDF, так как результаты анализов формируются именно в нем.

Следующий этап – выбрать конкретные анализы для печати, а также решить, будет ли на документе располагаться печать компании или нет. После выбора всех пунктов будет сформирован документ, который впоследствии можно распечатать. Также имеется возможность выбрать конкретные показатели, которые необходимо добавить в итоговый документ.

lkab2

Личный кабинет открывает доступ к информации о ранее полученных услугах, а также возможности увидеть итоги каждого из них. Анализы, которые еще не были продиагностированы в лаборатории, выделяются красным цветом, в отдельном столбце указывается примерная дата завершения обследования.

Мобильное приложение

Гемотест – развитая компания, постоянно держащая руку на пульсе и следящая за всеми новыми технологиями, которые появляются. Это проявляется не только в использовании самого современно оборудования для проведения исследований, но и в многофункциональном официальном сайте.

Также имеется мобильное приложение, которое является полной копией официального сайта в специальной оболочке. Открыть его можно на мобильных устройствах с операционной системой Андроид и iOS. Скачивание приложения доступно с официальных магазинов приложений Play Market и App Store. В поиске необходимо ввести название компании «Гемотест», а затем скачать приложение.

googleplay

После скачивания необходимо дождаться окончания процедуры установки, после чего соответствующий значок появится на рабочем столе мобильного устройства. Функционал мобильного приложения ничем не отличается от официального сайта. С его помощью можно увидеть информацию о всех сданных анализах, а также итогах проведенных исследований.

Расшифровка

На официальном сайте можно увидеть общие советы по расшифровке полученных значений. Указана информация о том, какие показатели на что влияют, а также по какой причине могут быть получено не самые положительные результаты. Общее понимание и расшифровку можно получить у терапевта или кого-то из знакомых врачей.

rezultgemo

Лечащий врач, давший назначение на определенное обследование, без труда сможет понять, что означается тот или иной показатель, а затем дать пациенту определенные советы. Самостоятельная расшифровка может привести к получению недостоверных исследований, поэтому данным способом лучше не пользоваться.

Заключение

Гемотест – долго работающая медицинская компания, оказывающая медицинские услуги на территории всей России. Популярность Гемотеста объясняется высоким качеством оказываемых услуг и быстро проводимыми обследованиями. Все сотрудники компании имеют необходимую квалификацию, поэтому биоматериал собирается быстро. Отдельно клиенты отмечают несколько способов получения итогов исследования, для некоторых из них не требуется выходить из дома.

Источник

Реквизиты и платежи

Сформированный на сайте предварительный заказ можно оплатить перечисленными ниже способами.

Оплата созданного предварительного заказа возможна во всех лабораторных отделениях и выездным медицинским сестрам при заказе услуги выезда на дом.

Все наши лабораторные отделения и выездные медицинские сестры принимают к оплате банковские карты VISA, MasterCard, American Express, МИР.

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

Прием платежей на сайте обеспечивает интернет-эквайринг Сбербанк. После подтверждения оплаты клиент будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России».

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, включая продавца, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была совершена оплата.

Если по истечении 35 дней после оплаты заказа с сайта пациент не посетил лабораторное отделение и не сдал биоматериал на анализ, то ему автоматически будет совершен возврат денежных средств на сумму заказа.

Количество дней выплаты возврата будет зависеть от банка, который выпустил карту.

Телефон поддержки физических лиц Сбербанка: 900.

Возврат денежных средств возможен в лабораторном отделении, в котором был заключен договор на оказание медицинских услуг. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен пациенту.

Возврат денежных средств возможен в лабораторном отделении, в котором был заключен договор на оказание медицинских услуг. Покупатель получает денежные средства на карту, с которой происходила оплата при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен пациенту.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления. Для того, чтобы осуществить возврат по заказу, оплаченному с сайта, необходимо заполнить форму заявки на возврат ниже и нажать кнопку «Запросить возврат».

При возврате покупки денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.

Подтверждением успешного возврата денежных средств является электронный чек на возврат, присланный на телефон или адрес электронной почты, указанный при онлайн-оплате предварительного заказа.

Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней. В случае задержки рекомендуем обратиться в банк. Контакты службы поддержки обычно указаны на обороте карты.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Информационный справочник обо всем
Adblock
detector