ресо номер горячей линии

Содержание

Бесплатный номер телефона горячей линии РЕСО по ОСАГО

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия – это одна из самых важных функций, которая помогает клиентам страховой компании. При помощи телефона горячей линии можно узнать множество информации, которая обязательно пригодиться как при оформлении, так и продлении полиса.

Бесплатный номер телефона горячей линии по ОСАГО

Чтобы обратиться в компанию была создана бесплатная горячая линия по телефону: 8-800-234-18-02.

На этот телефон может позвонить как обычный клиент, так и юрлицо.

При этом отдельного номера для тех, кто звонит только по вопросам ОСАГО, нет. Для этого нужно позвонить по общему номеру и попросить переключить на нужный ему отдел. Благодаря этому РЕСО-Гарантия может обеспечивать круглосуточную поддержку.

Написать обращение в компанию

Сделать это достаточно просто через официальный сайт. Для этого нужно просто зайти на нужную страницу и ввести в нужные поля ФИО, способы связи (телефон и электронную почту), регион проживания, а также текст. После останется только пройти проверку Captcha и дать согласие на обработку персональных данных.

Электронная почта РЕССО

Также в компанию можно обратиться, написав обращение через электронную почту, написав по адресу mail@reso.ru. Ответ придёт через несколько часов после обращения.

В каком случае поддержка РЕССО не сможет помочь?

Операторы не смогут помочь, в двух случаях:

Источник

Ресо номер горячей линии

Внимание! Запланированы технические работы на период с 06.00 до 09.00 03.10.2021 по московскому времени. В указанное время сайт может работать с перебоями.

Купите ОСАГО онлайн

Простое оформление за 5 минут

Купите ОСАГО онлайн

Простое оформление за 5 минут

Путешествуйте по России и миру
c туристическим полисом

Путешествуйте с комфортом

Год онлайн-консультаций
врачей и психологов за 1800 рублей

Врачи онлайн за 1800 рублей

Антикризисное предложение
опытным агентам

Антикризисное предложение
опытным агентам

Страхование от несчастных случаев

Защитите себя и своих близких
на случай непредвиденных ситуаций

Страхование от несчастных случаев

Добровольное медицинское
страхование

Сохраните здоровье вместе с РЕСО-Гарантия

Добровольное медицинское страхование

insurance 1

doctor

covid 19

АГЕНТ РЯДОМ – найдите своего страхового консультанта

Мы ищем агентов рядом с вами на основе геоданных. Чтобы воспользоваться сервисом, разрешите нам отслеживать ваше местонахождение.

map

Лента новостей

Сергей Саркисов вошел в состав жюри Каннского независимого кинофестиваля

РЕСО-Гарантия успешно работает в Нижегородской области. Новая информация!

РЕСО-Гарантия успешно работает в Нижегородской области

Отслеживайте статус страхового случая в приложении РЕСО Мобайл

store play

Автострахование от РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия © – универсальная страховая компания. В числе наших приоритетов автострахование (как автоКАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества (в т.ч. страхование недвижимости), страхование ответственности (в т.ч. добровольная автогражданка) и грузов. Для определения стоимости страховых полисов на калькуляторах сайта вы можете произвести расчет КАСКО (страхование рисков «Хищение», «Ущерб»), рассчитать стоимость полиса ОСАГО и дополнительного страхования АГО, «Зеленая карта» и таких услуг, как ипотечное страхование, страхование квартиры, страхование дачи, ДМС, страхование путешественников, страхование жизни.

Источник

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия РЕСО-Гарантия, по каким номерам можно дозвониться в контакт центр, как написать в службу поддержки?

Goryachaya liniya RESO Garantiya

О компании

РЕСО-Гарантия — одна из старейших российских страховых организаций, которая работает уже более 30 лет. Услугами компании могут воспользоваться все категории граждан, независимо от статуса и финансового положения. Организация за годы доказала надежность и в плане защиты прав своих клиентов.

По сравнению с действующими клиентами, многие новички сталкиваются со сложностями, для разрешения которых не обойтись без службы поддержки. Поэтому организованная горячая линия направлена на консультацию и помощь.

Как написать в службу поддержки РЕСО-Гарантия?

Рекомендуем внимательно отнестись ко всем «полям» с заполняемыми данными, так как они помогут ускорить ответ специалиста.

Раздел « Служба качества » поможет оставить свое мнение о действиях отдельных сотрудников либо компании. Ссылка вверху страницы.

Sluzhba podderzhki

Через сайт организации можно ознакомиться с данными лично, тем более есть раздел « Вопросы/Ответы ».

Среди вариантов связи, можно рассмотреть и отправку писем по электронной почте — mail@reso.ru. При заполнении обращения, старайтесь придерживаться делового тона и прикреплять документы (фото, видео).

Какой телефон горячей линии РЕСО-Гарантия?

Необходимо срочно связаться с представителями компании, возник страховой случай, то лучше прибегнуть к горячим телефоном. Call-центр принимает звонки бесплатно из любого российского города, со всех аппаратов.

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия в России — 8 800 234 18 02.

Kontakty RESO Garantiya

Дополнительно можно обратиться по вспомогательной горячей линии, номер телефона актуален для крупных городов (Москва и Санкт-Петербург) — +7 (495) 730 30 00.

Горячая линия по ОСАГО

Отдельных телефонных номеров для анализа вопросов с ОСАГО, у компании не предусмотрено.

В едином центре, персонал узнав причину звонка, переключат на нужный отдел для более детального разбирательства.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов страховой компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка предоставит спектр информационных услуг, связанных со страхованием. Страхование личности, имущества, прав и т.д., обо всем детально можно выяснить, как по номерам, так и задав свой вопрос одним из способов онлайн.

Сотрудники call-центра занимаются приемом обращений с разным характером, поэтому при возникновении сложностей, оставляйте жалобы, пожелания, отзывы оператору.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Есть ряд причин, когда специалистами контакт центра может быть предоставлена не до конца полная консультация или помощь в вопросах. Но, связанно это скорей с невозможностью разглашения информации о своих сотрудниках, партнерах, клиентах.

Поддержка РЕСО не в состоянии предоставить подробных сведений о работе конкурентов или информацию по вашему договору, без уточнения подробных сведений.

Как написать жалобу?

Большинство претензий и отзывов рассматривается внутри компании. Поэтому с тем, как отправить досудебную претензию и разберемся. Возможностей это осуществить несколько:

Больше того, приемом и рассмотрением жалоб занимается и единый контакт центр, номера которого внесены выше.

Другие способы связи

Sotsialnye setiОрганизация ведет сообщества в социальных сетях:

Задать вопрос можно в комментариях под постами.

Время работы

Режим работы call-службы РЕСО круглосуточно определен не зря, так как в любой момент может наступить страховой случай, и нужна будет помощь и консультации.

gorliniya

Руководителю САО «РЕСО-Гарантия»
117105, г.Москва, пр.Нагорный, д.6

от Дралюк Григория Андреевича
г.Анапа, пер.Алексеевский, 12
89883161512

Ответ
на претензионное письмо от 11.05.2021 исх. 1947483304-#1955392064

20 мая 2021 года мною получена корреспонденция от Вашего страхового общества. В указанной корреспонденции в числе прочих копий, находилось письмо с требованием о возмещении САО «РЕСО-Гарантия» задолженности в сумме 400 000 рублей. По мнению подписанта претензии, задолженность образовалась в результате того, что якобы по моей вине произошел страховой случай и на основании договора страхования РРР5053095942 САО «РЕСО-Гарантия» выплатило пострадавшей стороне — владельцу автомобиля TAYOTA LAND CRUISER 150 PRADO регистрационный знак М101СА-123 страховое возмещение в указанной сумме.
Сообщаю Вам, что Ваши требования в виде возмещения задолженности, удовлетворению не подлежит в виду преждевременности и необоснованности.
В настоящее время в производстве Анапского городского суда (судья Кравцова Е.Н.) находится жалоба (дело №12-185/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ст.12.33 КоАП РФ, которая назначена к рассмотрению на 27.05.2021 года в 14 часов.
В производстве Анапского городского суда (судья Абраменко С.В.) находится жалоба (дело №12-183/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ч.4 ст.12.15 КоАП РФ, которая назначена к рассмотрению на 09.06.2021 года в 12 часов.
В производстве Анапского городского суда (судья Карпенко О.Н.) находится жалоба (дело №12-182/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ч. 2 ст.12.27 КоАП РФ, которая до настоящего время к рассмотрению не назначена.
В производстве Анапского городского суда (судья Аулов А.А.) находится жалоба (дело №12-181/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ч.1 ст.12.24 КоАП РФ, которая назначена к рассмотрению на 04.06.2021 года в 9 часов 10 минут.
Также, по сведениям с сайта Анапского городского суда, гр.Токарев С.Ф., получивший страховое возмещение, указан в качестве лица, привлекаемого к ответственности по ч. 1 ст. 12.24 КоАП РФ (дело №12-181/2021). Таким образом степень вины участников дорожно-транспортного происшествия не устанолвена.
Более того, нарушение п.2.5 Правил дорожного движения РФ и управление автомобилем без водительского удостоверения не находятся в причинно-следственной связи с дорожно-транспортным происшествием имевшим место 12.02.2021 года в 17 час 15 мин, в г.Анапе, ул.Супсехское Шоссе, д.26/10 с участием автомобиля LEXUS RX300 регистрационный знак Р030КМ193 и автомобиля TAYOTA LAND CRUISER 150 PRADO регистрационный знак М101СА-123.
Кроме того, считаю что в действиях гр.Токарева С.Ф. могут содержаться признаки состава преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ, так как он достоверно зная, что Дралюк Г.А. не согласен с решением органов ГИБДД, ввел в заблуждение представителя САО «РЕСО-Гарантия» относительно виновности Дралюк Г.А. в дорожно-транспортном происшествии, намеренно не сообщив об обжаловании решения органов ГИБДД, поспешно организовал обращение в страховую компанию и получил максимально возможную сумму страхового возмещения по правилам ОСАГО в размере 400 000 рублей, что является крупным размером для целей ст.159 УК РФ.
Учитывая вышеуказанные обстоятельства, считаю преждевременным и незаконным Ваше требование по выплате денежных средств, так как постановления, послужившие основанием для осуществления страховой выплаты не устанавливают степени вины водителей, не вступили в законную силу и в настоящее время не порождают юридических последствий.

Приложение:
— копия о назначении Анапского городского суда
— копия определения Анапского городского суда по делу №12-181/2021;
— копия скрина с сайта Анапского городского суда по делу №12-181/2021;
— копия определения Анапского городского суда по делу №12-185/2021.

Дралюк Г.А. 21.05.2021

Здравствуйте, я являюсь клиентом 91 ОПС Советского района г Ростов на Дону. Хочу обратить ваше внимание на то, что в…

С 10 сентября жду когда мне перенесут интернет с одного адреса на другой, операторы уктелекома мало того, что кладут трубки…

Добрый день! Мой аккаунт заблокирован. 2 часа уже не могу восстановить. помогите пожалуйста. Всех вам благ. Заранее спасибо.

Добрый день. При эксплуатации комбо-свч вирпул ( покупалась в ИКЕА) лопнуло переднее стекло( превратилось в мелкую паутину ) При вызове…

электронный адрес для направления жалоб не существует

Источник

Бесплатный телефон РЕСО горячая линия

В страховой компании РЕСО горячая линия создана для круглосуточной поддержки граждан по телефону. Наличие выделенных многоканальных номеров обусловлено широкой клиентской базой по всей России, включая крупнейшие города Москва и Санкт-Петербург. А также более 100 видов предоставляемых страховых продуктов. Самыми востребованными из них являются страхование ОСАГО для автомобилей и другого транспорта, а также оформление полисов ОМС и ДМС в РЕСО-Мед.

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:

Как узнать номер конкретного офиса?

Стоит отметить, что для приема звонков существуют не только общие телефоны, но и индивидуальные для каждого представительства страховой компании. И нередко клиентов интересует вопрос, как связаться с конкретным отделением РЕСО в своем городе.

В свою очередь, крупнейшие филиалы организации имеют следующие контактные данные:

1. Санкт-Петербург:

2. Москва:

3. Екатеринбург:

4. Краснодар:

5. Нижний Новгород:

6. Ростов-на-Дону:

7. Волгоград:

8. Омск:

Чтобы получить нужную комбинацию цифр для связи с другими офисами можно воспользоваться двумя способами:

1. Позвонив на общий номер 8 800 и уточнив у оператора.

2. Узнать самостоятельно:

Для этого идеально подходит сервис поиска телефонов на официальном сайте РЕСО в разделе контакты. Он позволяет текстово в виде списка или графически на карте отобразить все активные пункты. Из числа которых удобно выбрать ближайший к месту проживания. Но прежде ознакомиться с графиком работы, а также узнать точный адрес:

Как еще можно связаться с компанией РЕСО?

Кроме такого способа, как телефонный звонок, адресовать свои вопросы сотрудникам страховой компании можно еще несколькими способами:

1. Социальные сети:

2. Электронная почта:

Стоит отметить, что у всех офисов существует свой персональный электронный ящик, адрес которого легко узнать на странице контактов, перейдя по приведенным выше ссылкам.

3. Личное посещение.

Итак, в РЕСО горячая линия работает круглосуточно. Но, если в силу каких-либо обстоятельств не удалось дозвониться, а офис компании находится близко, то можно в рабочие часы очно посетить один из них и получить нужные сведения.

4. Вызвать страхового агента.

Если возникшее затруднение сопряжено с оформлением страхового полиса, то для проведения процедуры можно вызвать страхового агента на удобный адрес. Для чего необходимо:

Затем потребуется заполнить представленную электронную форму с указанием:

5. Через форму обратной связи.

В верхнем меню на любой странице интернет ресурса РЕСО есть специальная ссылка для открытия формы обратной связи. Кликнув по ней, пользователю понадобится заполнить свое ФИО, регион, телефон и почту, а также вид продукта с изложением сути обращения.

6. Из приложения «РЕСО Мобайл».

Специальное мобильное приложение работает на основных портативных платформах iOS и Android. Оно не только позволяет связаться с компанией, но и обладает еще рядом полезных функций:

По вопросам работы самого приложения можно писать на почту технической поддержки mobilesupport@reso.ru.

7. Найти ответ в списке часто задаваемых вопросов.

Во многих случаях тратить время на телефонные звонки вовсе не обязательно. Большинство наиболее распространенных вопросов с ответами собраны в разделе FAQ на портале учреждения.

Для кого работает в РЕСО горячая линия?

Задать свои вопросы специалисту круглосуточной поддержки могут клиенты с актуальными договорами страхования. В их число входят не только физические лица, но и организации. При этом регион проживания (нахождения) абонента не имеет значения. Страховая насчитывает свыше 900 действующих офисов и филиалов по всей стране от Калининграда до Петропавловск-Камчатского. А номера бесплатных телефонов, начинающихся с 8 800, позволяют осуществлять звонки из любого города без финансовых издержек.

Кроме того, получить разъяснения по интересующим продуктам компании могут и лица, которые только планируют застраховать свое имущество или жизнь и здоровье в РЕСО. Как правило, операторы предоставляют исчерпывающую информацию по условиям и тарифам, позволяющую определиться с выбором наиболее подходящей услуги.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливо заметить, что операторы информационной поддержки не станут отвечать на запросы, связанные со сторонними продуктами, не имеющими отношения к страхованию. Во-первых, они вряд ли достаточно компетентны в иных сферах. Во-вторых, компания попросту не оказывает такие услуги. Как следствие, консультации по таким направлениям не проводятся.

Таким образом, в РЕСО горячая линия оказывает помощь по следующим направлениям:

Источник

Горячая линия РЕСО-Гарантия — страхование КАСКО и ОСАГО

Для обеспечения слаженной работы, а также для улучшения качества работы РЕСО-Гарантия открыла телефонную горячую линию службы поддержки по вопросам клиентов.

РЕСО-Гарантия — ведущая российская компания в области страхования жизни и имущества. На территории Российской Федерации насчитывается более девятисот филиалов и офисов продаж страховых полисов и договоров об индивидуальном страховании. Приобрести страховку можно как при подаче заявления онлайн, так и в отделении компании.

284

Для постоянных клиентов страховая компания «РЕСО-Гарантия» создала номера телефонов, позвонив на которые можно получить информационную поддержку по вопросам, относящимся к страховым продуктам и услугам компании.

Горячая линия РЕСО-Гарантия

Бесплатный номер телефона горячей линии службы поддержки клиентов:

Все звонки с мобильных или стационарных телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатные. Сотрудники горячей линии принимают звонки в любое время суток, без перерывов и выходных.

Для тех, кто живет в городе Москвы, компании РЕСО-Гарантия организовала дополнительную горячую линию для звонков клиентов:

Звонки со всех мобильных телефонов, а также стационарных аппаратов, находящихся за пределами города Москвы оплачиваются исходя из тарифа оператора связи, который предоставил данную услугу.

Одна из крупнейших страховых компаний, оказывающая свою помощь клиентам по всей территории России и далеко за ее пределами — РЕСО-Гарантия. Организация имеет лицензию на работу более чем в ста видах деятельности страхования.

Компания имеет более 20000 сотрудников-агентов, которые работают в 850 офисах компании РЕСО-Гарантия. Клиентами организации числятся более 10 млн. человек.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Информационный справочник обо всем
Adblock
detector